Pieter — eerste telefoontje (interviewafspraak maken)

Doel van dit telefoontje

Dit is niet het interview. Het doel is om Pieter koud te bellen, jezelf voor te stellen, en een afspraak te maken voor een kort onderzoeksgesprek. Het echte gesprek voer je later, op een gepland moment.

• Eén ding bereiken: een datum en tijd voor een kennismakings- en onderzoeksgesprek van ongeveer 30 minuten.
• Geen pitch, geen verkoop, en de MVP komt niet ter sprake.
• Houd het kort en licht. De vraag is klein.

Vooraf

Praktisch:

• Pen en agenda bij de hand voor datum en tijd.
• Bedenk vooraf twee concrete momenten die jou schikken, bijvoorbeeld deze en volgende week.
• Stel een vorm voor: videobellen of telefonisch, of bij hem langs als dat beter past.

Toon:

• Nieuwsgierig, niet verkopend. Verwijs naar zijn eigen projecten zodat het geen standaard koude acquisitie is.
• Laat merken dat je zijn tijd respecteert: je vraagt een half uurtje, niet meer.

Opener

“Hoi Pieter, je spreekt met [naam]. Ik bel je koud, dus ik houd het kort. Ik vind collectief opdrachtgeverschap een mooi vak en doe onderzoek naar hoe het besluitvormingsproces in zulke groepen efficiënter kan. Ik zag dat jij projecten als de Meerkoet in Ommen, CPO Beerzerveld en de Kiektuun’n in Nunspeet begeleidt, en daarom bel ik juist jou.”

De vraag: een afspraak

“Ik wil je niets verkopen. Ik ben vooral benieuwd hoe jij, die meerdere groepen begeleidt, naar dat proces kijkt. Zou ik daar een keer een half uurtje met je over mogen doorpraten?”

“Wat schikt jou beter: [optie 1, bijvoorbeeld donderdagochtend] of [optie 2, bijvoorbeeld begin volgende week]? En bellen we dan even, of heb je liever videobellen?”

Zodra hij ja zegt, leg je het meteen vast. Zie de checklist onderaan.

Als hij twijfelt

“Waar gaat het precies over, wil je iets verkopen?”

“Nee, echt niet. Ik doe onderzoek naar hoe CPO-groepen besluiten nemen en waar dat schuurt. Jij ziet dat over veel groepen heen, en die blik is voor mij goud waard. Een half uurtje, puur om te leren.”

“Ik heb het druk, nu even niet.”

“Snap ik helemaal. Daarom plan ik het liever in op een moment dat jou uitkomt. Zal ik een half uurtje voorstellen voor [later moment]?”

“Waarom ik?”

“Omdat jij meerdere groepen tegelijk begeleidt en dus patronen ziet die een los groepslid niet ziet. Ik spreek liever iemand met dat overzicht.”

“Stuur maar een mail.”

“Doe ik. Ik stuur een korte mail met twee voorgestelde momenten, dan kies jij wat past. Op welk adres mag dat?”

Afspraak vastleggen

Noteer voordat je ophangt:

• Datum en tijd.
• Vorm: telefonisch, videobellen of op locatie, en zo ja waar.
• Zijn e-mailadres voor de bevestiging en agenda-uitnodiging.
• Duur: ongeveer 30 minuten.

“Top, dan zet ik [dag] om [tijd] vast en stuur ik je zo een bevestiging. Bedankt Pieter, tot dan.”

Na het telefoontje

• Stuur direct een korte bevestiging met een agenda-uitnodiging.
• Leg het belletje vast in de notulen.
• Bereid het gesprek zelf voor met het eerste onderzoeksgesprek. Dat spiegelt de Fase 1-aanpak van de Mom Test, maar dan vanuit zijn rol als begeleider: hoe werkt hij over groepen heen en waar kosten voorbereiding en besluitvorming de meeste tijd. Laat ook in dat gesprek de MVP nog niet zien.